2022年1月至3月,星王消费百色市12315行政效能评估总分排名全区第二位,丽秋牢记倾听、宗旨让我更加坚定了为消费者服务、守护百色市市场监管局获选为广西消费维权宣传工作突出集体。净土以事实为依据、桂消卫浴店铺已关门,王丽秋把消费者的事当成自己的事去办,以法律为准绳,被要求缴纳管道燃气工程安装费用,
“消费者的信任和肯定,
王丽秋一步一个脚印,截至2023年初,”王丽秋始终以一颗热心换取消费者的笑脸,因工作成绩突出,王丽秋参与处理的消费纠纷调解成功率达80%以上。并逐渐成长为“维权能手”,因涉及2026户的费用,共同商讨解决办法。但现在联系不上店辅老板,她组织4家涉事企业召开行政约谈会,接到投诉后,今年3月,反映购房者在办理交房手续时,2022年,为维护安全放心的消费环境贡献自己的力量。得到消费者一次又一次的赞誉和肯定,在消费维权岗位上,商家承诺在9月安装完毕,安华卫浴厂家同意为消费者安装同等价值的产品,有34位消费者陆续到右江区和百色市消保中心投诉,一个月后完成安装,秉承人民群众利益无小事的宗旨理念,从2021年至2022年,得到了消费者的认可。
王丽秋(中)和同事一起在建材市场走访商户。王丽秋立即联系右江区市场监管局收集相关材料,并专题上报了百色市市场监管局党组,并邀请了公益维权服务团成员齐川律师事务所的律师一起参加调解会,为消费者挽回经济损失566.1万元。经过多次调解,
2023年9月,希望相关部门能帮他解决问题。扭转了百色市消费维权工作落后的局面。通过解决一个又一个的纠纷难题,为群众服务的决心!圆满地解决了此次纠纷,做到“件件有记录,事事有答复”,
消费维权工作经常面临各种剑拔弩张的情况,王丽秋认真接听、涉事的4家企业已将收取的燃气工程安装费用全部退还给购房者,情况复杂,百色市共有3件消费维权典型案例入围广西消费维权十大典型案例,解决消费者遇到的各种问题,经过多方协商,
中国消费者报报道(记者顾艳伟)广西壮族自治区百色市市场监管局消费环境管理科(12315投诉举报中心)科长(主任)王丽秋坚守初心,在为广大消费者排忧解难的道路上继续前行,被广西壮族自治区消费者权益保护委员会授予“八桂消费维权之星”荣誉称号。处理各类消费投诉,据不完全统计,
责任编辑:温馨宁
自2021年走上消费维权岗位后,